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Qué datos personales recopilo y por qué los recopilo

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Envíos

Cursos de pintura

Todos los cursos de pintura son descargables y por lo tanto no se envían físicamente.

Material de Bellas Artes y packs para realizar los cursos de pintura… plazo de entrega

El plazo de entrega oscila entre 48/72 horas para productos en stock y de 3 a 15 días para productos disponibles en el almacén del distribuidor. Los plazos de entrega son siempre aproximados, aunque en pacoyuste.com hacemos el máximo esfuerzo en ser lo más puntuales que nos sea posible. Para esto trabajamos con agencias de transporte de reconocido prestigio y las más eficaces y serias en e-commerce.

Condiciones de envío

En el momento en que el pedido esté preparado para el envío, le enviaremos un e-mail a la cuenta de correo que nos confirmó durante el proceso de registro.

Desde el momento en que reciba esta comunicación el pedido será entregado a la agencia de transportes en un plazo aproximado de 24 horas para su envío a la dirección de entrega que nos indicó.

En el caso de que el paquete no pueda ser entregado debido a la ausencia por parte del destinatario, el pedido será devuelto a los almacenes de la agencia de transportes y se procederá a la entrega al día siguiente. Tras el segundo intento de entrega sin éxito, el pedido será devuelto a nuestra oficina. En este caso deberá ponerse en contacto con nosotros para que podamos tramitar de nuevo la expedición.

Entrega del paquete por el transportista

En el momento que el transportista se disponga a entregarle el pedido es importante que verifique el estado del embalaje. En el caso que observe algún desperfecto o indicios de que haya podido haber sido manipulado, deberá indicarlo en el albarán del transportista y ponerse en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24 horas para que podamos gestionar la reclamación.